Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Propre Et Net, Inhaber Jäger (im Folgenden „der Dienstleister“ genannt) und seinen Kunden (im Folgenden „der Kunde“ genannt). Sie gelten für sämtliche Reinigungsleistungen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Leistungsumfang
Art, Umfang und Häufigkeit der Reinigungsleistungen sind im separaten Angebot oder im Reinigungsvertrag festgelegt. Der Dienstleister verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen fachgerecht und fristgerecht zu erbringen.

3. Pflichten des Kunden
Der Kunde sorgt dafür, dass dem Reinigungspersonal für die Ausführung der Arbeiten kostenlos Wasser und Strom zur Verfügung stehen. Bei privaten Haushalten (Haus, Wohnung(en)) sind darüber hinaus geprüfte und zugelassene Reinigungsmittel sowie alle für eine fachgerechte Reinigung erforderlichen Utensilien wie Schwämme, Tücher, Abzieher sowie ein funktionsfähiger Staubsauger und ein Staubwedel bereitzustellen. In den Betrieben müssen die Reinigungsmittel und das entsprechende Zubehör vom Dienstleister mitgebracht werden, es sei denn, diese werden vom Arbeitgeber bereitgestellt. In den Betrieben wird jedoch darum gebeten, einen Stellplatz für den Reinigungswagen mit Staubsauger vorzusehen, da dieser dort bis zum nächsten Einsatz abgestellt bleibt. Die zu reinigenden Räumlichkeiten müssen zur vereinbarten Zeit zugänglich sein oder es muss zuvor direkt ein Schlüssel übergeben werden. Verbrauchsmaterialien (wie Toilettenpapier, Seife oder Müllbeutel) sind nicht im Preis inbegriffen und müssen separat bereitgestellt oder zusätzlich in Rechnung gestellt werden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
• Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und ohne gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern nicht anders angegeben.
• Sofern auf der Rechnung nicht anders angegeben, sind Zahlungen innerhalb von 30 Tagen netto ab Rechnungsdatum fällig.
• Bei Zahlungsverzug ist der Dienstleister berechtigt, Mahngebühren in Rechnung zu stellen und die Leistungen bis zur Begleichung der Rechnung auszusetzen.

5. Kündigung und Rücktritt (insbesondere bei Endreinigungen)
• Laufende Verträge: können von beiden Parteien mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Monatsende gekündigt werden.
• Endreinigungen / Einmalaufträge: Bei Stornierung weniger als 5 Werktage vor dem Reinigungstermin werden 50 % des Auftragswerts als Entschädigung für die entstandenen Kosten in Rechnung gestellt.

6. Abnahme und Reklamationen
Der Auftraggeber ist verpflichtet, die Reinigungsarbeiten unmittelbar nach deren Abschluss zu überprüfen. Mängel sind direkt vor Ort zu melden und im Abnahmeprotokoll festzuhalten. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden. Im Falle einer Endreinigung mit Übergabegarantie ist das Unternehmen bei berechtigten Mängeln zu einer einmaligen Nachbesserung verpflichtet.

7. Haftung und Versicherung
Der Dienstleister haftet nur für nachgewiesene Schäden, die von seinem Personal während der Arbeitszeit vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Die Haftung ist auf die Deckungssumme unserer Berufshaftpflichtversicherung beschränkt. Für Bargeld, Schmuck oder Wertsachen wird keine Haftung übernommen.

8. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Auftraggebers werden streng vertraulich behandelt, nicht an Dritte weitergegeben und ausschließlich zur Ausführung des Auftrags verwendet.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Dienstleisters.